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三、挑战与困难

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新手上路

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發表於 2023-12-6 17:19:34 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

没有什么、也没有人是完美的。在第一次会议中,我们认为与新客户讨论使用产品或服务时可能出现的挫折、挑战和困难至关重要。商业中的开放和诚实至关重要,并且体现了专业精神。所以,不要害怕说实话。我们向您保证,最好现在解决这个问题,而不是等到发生冲突时再解决。

例如,假设您是一家潜在客户捕获公司(潜在客户),并且您的新客户想要销售一种困难的产品。不要害怕告诉他,由于某些原因,事情会变得很复杂。或者想象一下,另一个客户的品牌没有吸引力,这将使销售变得困难。为什么不告诉他,这样他就可以改变一切,让一切变得更好呢?



4. 政治与价值观
客户更信任那些与他们分享价值观的公司,因此不要害怕在购买过程的任何阶段以及随后的入职会议中传达这些价值观。这样,你忠诚的机会也会增加。

关于政策,我们知道这是一个沉重的话题,几乎不会引起客户的兴趣,并且可能会导致客户失去注意力。然而,这是一个非常重要的话题,你们必须沟通。为了尽可能顺利地进行,我们建议您在会议中进行简要讨论,并共享一份包含所有信息的书面文件,以便客户可以随时按照自己的节奏平静地阅读。



5. 团队成员
让您的公司为客户提供人性化服务非常重要,如果您的公司 100% 在线,则更是如此。了解项目背后的支持者不仅可以给消费者带来安全感,还可以让他们安心,因为知道项目背后有一个优秀的团队。因此,重要的是,在第一次会议上,您必须介绍将负责实现您的目标的每一位人员。



六、职责
除了介绍你的团队之外,你还应该说明他们各自负责哪些方面。弄清楚客户的职能是什么甚至非常重要。在商业活动中,每个人都必须尽自己的一份力量,以便一切顺利进行,从一开始就明确角色对于防止活动重复或遗忘至关重要。



7. 方法论
您的工作方式为您的企业带来价值。公司的成功部分取决于其工作方法,即其前进和实现目标的方式。让客户意识到这一点,以便他们更加重视产品或服务,并解决他们可能有的任何问题。



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