有可能忽视他们为他们提供错误

ShahedAli999

客户体验电子商务返回索引成功优化策略的关键在制定优化转化率的计划之前您需要收集数据否则了解在何处如何以及何时进行干预会变得很复杂。您的客户的兴趣和偏好是明确定义的如果忽略数据收集和分析您就优化的产品。对于数据收集可以采用两种方法分析方法和人文方法。分析方法第一种方法也称为定量数据分析基于更细致的数据收集过程即对可以在您的网站上收集的简单数字进行分析。如果您是第一次尝试这种类型的分析像这样的平台是理想的起点。

分析方法提供的可能性有很多因为特别是与等系统结合使用时可以跟踪以下类型的数据您的用户首先访问哪个页面简而言之即所谓的登陆页面访问者最常使用网站的哪些功能例如用户活动集中的地方使用哪些渠道行话是推荐来访问 电报号码数据 您的网站例如广告横幅或搜索使用哪些设备在您的网站内导航如果通过智能手机则通过移动设备或者如果从桌面浏览则使用哪种特定浏览器谁是您的客户以分析的形式例如年龄性别地理区域您的客户在何处何时以及为何放弃您的网站突出显示最后访问的页面或执行的最后活动等此信息非常重要因为它可以让您知道将注意力集中在哪里。

例如如果网站的某些功能不经常使用或者提供大多数用户很少使用的工具那么继续开发这些功能就没有什么意义。您必须始终记住一个网站要高效必须注重质量而不是数量。为了最大限度地取得成功您需要为客户提供他们想要的东西而不是您认为他们可能想要的东西。这就是为什么从这个意义上说分析方法极其重要。事实上它可以帮助您将最流行的功能与用户多余或不使用的功能分开。人文方法尽管分析方法很有用但它并不是您可以使用的唯一工具。