用户体验的方式中学到

Anamika34

重新设计时所经历的惨痛教训一样人们不愿意改变并且会抗议他们经常使的任何重大改变。当用户习惯了特定的设计和网站外观和感觉时您需要确保他们仍然获得这种外观和感觉而不显得过时。这就是亚马逊通过缓慢而渐进的改变所做的真正擅长的事情。这符合韦伯的恰到好处的差异定律其中差异阈值或恰到好处的差异是刺激强度必须改变的最小量以便人们能够感知变化。亚马逊的变化似乎非常缓慢但也不一定多年来它的设计颜色外观和感觉发生了显着变化。然而亚马逊的天才在于以用户不会真。

正注意到的方式进行更改这些更改是逐渐而微妙地推出的直到它们以用户习惯的方式发生巨 美国电报号码数据  大变化。还值得注意的是多年来亚马逊的设计方法中有一些核心元素保持一致。例如亚马逊一直使用橙色的按钮人们发现它不仅可以促进电子商务网站的转化还可以促进软件服务和评论的转化。教训关注评论没有什么比人群更能吸引人群了当您尝试在亚马逊上购买产品时查看产品规格后下一步该怎么做如果您像普通电子商务消费者一样您会快速跳转到评论看看其他人对该产品的评价。事实上的一项特别研究。



发现的人依靠在线评论来帮助他们做出产品决策。亚马逊评测亚马逊认识到评论对购买过程的重要性因此不会让用户评论随意他们逐渐致力于评论流程使评论成为亚马逊购买体验不可或缺的一部分。更重要的是亚马逊一直鼓励用户为其产品留下评论用户在亚马逊上不断获得直接和间接的奖励亚马逊直接用徽章和排名奖励他们这些徽章和排名通过增加他们获得免费产品供他们评论的机会来间接奖励他们。通过这些亚马逊用户体验课程提升您的亚马逊的市值超过亿美元对于规模较小的企业来说这似乎。